আইনি নথি

bitrix24 শর্তাবলী ও ব্যবহারের নীতিমালা

এই পৃষ্ঠায় bitrix24 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত, নিয়ম ও আইনি বিধান বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

১. শর্ত গ্রহণ ও প্রযোজ্যতা

bitrix24 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী bitrix24 এবং এর ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে যা বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী কার্যকর। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। এই শর্তাবলী শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের (১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী) জন্য প্রযোজ্য এবং যেসব দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ সেখানকার ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য নয়। bitrix24 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মে অব্যাহত ব্যবহার নতুন শর্ত গ্রহণের ইঙ্গিত দেয়। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানোর চেষ্টা করব।

২. অ্যাকাউন্ট তৈরি ও নিরাপত্তা

bitrix24 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে আপনার পূর্ণ নাম, বৈধ ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ; এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করা উচিত নয়। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান, কারণ অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা নিশ্চিত করার প্রাথমিক দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। bitrix24 পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) উদ্দেশ্যে যেকোনো সময় অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারে, যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি, এবং এটি প্রদান না করলে উইথড্র বা অন্যান্য সেবা সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময় প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর প্রমাণিত হলে bitrix24 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

৩. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম

bitrix24 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি সকল প্রযোজ্য স্থানীয় ও জাতীয় আইন মেনে চলতে বাধ্য এবং যেকোনো অবৈধ কার্যকলাপ থেকে সম্পূর্ণ বিরত থাকতে হবে। প্ল্যাটফর্মে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, কারচুপি, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার, অথবা অন্য ব্যবহারকারীর বিরুদ্ধে অন্যায় সুবিধা নেওয়ার যেকোনো চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে। মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের সন্দেহজনক কার্যকলাপ সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হবে। অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি, হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ করা, বা প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রম ব্যাহত করার যেকোনো প্রচেষ্টা শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে bitrix24 - এর কোনো সিস্টেম দুর্বলতা বা বাগ শনাক্ত করলে সাথে সাথে আমাদের টিমকে জানাবেন এবং সেটি ব্যক্তিগত সুবিধার জন্য ব্যবহার করবেন না। দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে আমরা ব্যবহারকারীদের তাদের ব্যক্তিগত আর্থিক সীমার মধ্যে খেলার জন্য উৎসাহিত করি এবং আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজে বিস্তারিত নির্দেশনা পাওয়া যাবে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার
  • প্রতারণামূলক বেটিং কৌশল
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার
  • মানি লন্ডারিং বা আর্থিক কারচুপি

অনুমোদিত ব্যবহার

  • বৈধ বিনোদন উদ্দেশ্যে বেটিং
  • নিজের অ্যাকাউন্টে লগইন
  • সঠিক তথ্যে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • নির্ধারিত সীমার মধ্যে লেনদেন
  • সাপোর্ট টিমের সাথে সহযোগিতা
শর্তাবলী পড়ুন ও মেনে চলুন BDT-তে নিরাপদ লেনদেন ১৮+ বয়স প্রয়োজন অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন দ্রুত উইথড্র প্রক্রিয়া ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট bKash · Nagad · Rocket সাপোর্ট দায়িত্বশীল গেমিং শর্তাবলী পড়ুন ও মেনে চলুন BDT-তে নিরাপদ লেনদেন ১৮+ বয়স প্রয়োজন অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন দ্রুত উইথড্র প্রক্রিয়া ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট bKash · Nagad · Rocket সাপোর্ট দায়িত্বশীল গেমিং

৪. পেমেন্ট, লেনদেন ও BDT নীতি

bitrix24 প্ল্যাটফর্মে সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয় এবং আমরা bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করি। ডিপোজিটের সর্বনিম্ন পরিমাণ এবং উইথড্রের সীমা প্ল্যাটফর্মের পেমেন্ট সেকশনে প্রদর্শিত থাকে এবং এগুলো সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। সকল উইথড্র রিকোয়েস্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায় এবং সাধারণত ১ থেকে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়; তবে KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র বিলম্বিত হতে পারে। বোনাস বা প্রমোশনাল ফান্ড থেকে উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে, যা প্রতিটি অফারের বিস্তারিত বিবরণে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা হওয়া অর্থ তৃতীয় পক্ষের কাছে স্থানান্তর করা বা অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে পাঠানো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে জমা হওয়া অর্থ bitrix24 যেকোনো সময় ফিরিয়ে নেওয়ার অধিকার রাখে এবং ব্যবহারকারী এই ধরনের ক্রেডিটের উপর কোনো দাবি রাখতে পারবেন না।

লেনদেন সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য

মুদ্রা: বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳)

সমর্থিত পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket

উইথড্র সময়: ১–৩ কার্যদিবস

KYC যাচাই: উইথড্রের আগে প্রয়োজন

বোনাস ওয়েজারিং: অফারভেদে প্রযোজ্য

লুকানো চার্জ: নেই

৫. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি

bitrix24 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে: এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মিথ্যা তথ্য প্রদান, অথবা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ। অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে ব্যবহারকারীকে ইমেইলের মাধ্যমে কারণ জানানো হবে এবং ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপিল করার সুযোগ দেওয়া হবে। যদি তদন্তে প্রতারণা প্রমাণিত হয়, তাহলে অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং আইনি ব্যবস্থা গ্রহণের অধিকার bitrix24 সংরক্ষণ করে। একইভাবে, ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন; এক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে। দীর্ঘমেয়াদে (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে নিষ্ক্রিয়তা ফি প্রযোজ্য হতে পারে, যা প্রযোজ্য হলে আগাম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। সেলফ-এক্সক্লুশন বা দায়িত্বশীল গেমিং সীমা নির্ধারণ করলে সেই সিদ্ধান্ত অপরিবর্তনীয় থাকে নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত, এবং এই সময়ের মধ্যে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা সম্ভব নয়।

শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

bitrix24 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণ প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজ দেখুন। সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা এই পেজে পাওয়া যাবে এবং পুরনো সংস্করণ আর্কাইভে সংরক্ষিত থাকবে।

সাপোর্ট ইমেইল: support@bitrix24-baji.com

শর্ত বুঝলেন? এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়া হলে নিরাপদে bitrix24 - এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ দেখুন।